“EN SERIO. MUY BIEN.”: Dia convierte la voz de sus clientes en el centro de su nueva campaña
6 de mayo de 2026
- La nueva campaña de Dia es un altavoz de lo que sus clientes están contando de la marca, reflejando una percepción real y espontánea sobre la evolución de Dia en los últimos años en España.
- “EN SERIO. MUY BIEN.”, son las palabras que los clientes están utilizando para animar a sus amigos y familia a acercarse a Dia y redescubrir ese supermercado que está a tu lado, y que ofrece una compra completa, fácil y con la máxima calidad.
- La campaña busca amplificar esa percepción positiva y hacerla extensible a todos las personas, reforzando la notoriedad del nuevo posicionamiento de la marca. Ha contado con la colaboración del chef con estrella Michelin Hugo Muñoz, o Adrián Manzano, coreógrafo oficial de la cantante Aitana, entre otros.
- La compañía celebra esta etapa con la evolución de su propósito a “A tu lado para dar vida al día a día en cada comunidad”, y con una ambición clara: ser el supermercado preferido de los clientes en cada barrio y online.
6 de mayo de 2026, Las Rozas de Madrid. La cadena de distribución ha renovado su propósito corporativo en España bajo el lema ‘A tu lado para dar vida al día a día en cada comunidad’, una propuesta orientada a facilitar la experiencia de compra y consolidar la ambición institucional de ser el supermercado preferido en cada barrio y en el canal digital. Este reposicionamiento afianza su modelo operativo como la opción que optimiza el ahorro de tiempo y dinero mediante la alta capilaridad de sus establecimientos renovados, un surtido equilibrado entre marcas de fabricante y su marca propia de calidad, el suministro diario de productos frescos y una plataforma online de alta velocidad. Con esta base, la corporación fortalece los ejes de su Plan Estratégico 2025-2029 ‘Creciendo cada día’, enfocado en elevar la fidelidad de los consumidores, ampliar la red de puntos de venta y reforzar la percepción de la marca.
Un lema nacional nacido de las valoraciones reales del consumidor
Para dar visibilidad a esta transformación, Grupo Dia ha presentado la campaña de ámbito nacional ‘EN SERIO. MUY BIEN.’, cuyo concepto creativo surge de los análisis cualitativos en focus groups realizados con sus clientes habituales. La iniciativa sitúa el testimonio de los compradores en el eje central de la estrategia de comunicación corporativa, convirtiendo las opiniones cotidianas y el reconocimiento a las mejoras operativas en el principal motor de prescripción de la marca.
El lema reproduce directamente la expresión de sorpresa y satisfacción manifestada por los usuarios al comprobar la evolución de la cadena. Con esta acción, la compañía busca cerrar la brecha entre la percepción histórica y la realidad actual de sus supermercados, destacando los avances en facilidad de compra, precios competitivos y nivel de servicio para invitar a nuevos consumidores a redescubrir la propuesta de valor.
Despliegue 360º y producción creativa de la campaña
La estrategia multicanal se apoya en un tono visual, cercano y accesible, diseñado para maximizar el impacto visual en todos los puntos de contacto. La campaña ha sido desarrollada en colaboración con la agencia Perceptible y cuenta con la participación del chef Hugo Muñoz (galardonado con estrella Michelin por el restaurante Ugo Chan), el coreógrafo Adrián Manzano, el director de cine Luc Knowles y la banda sonora del compositor Toni Mir. Su difusión abarca una cobertura integral 360º en televisión, radio, medios digitales, redes sociales, publicidad exterior y comunicación interna a través de los propios empleados de la firma.
“Con esta campaña queremos reflejar la conversación de nuestros clientes en su día a día. Que ese ‘bla, bla, bla’, ese boca-oreja en las conversaciones informales, en redes sociales, salte a canales más potentes. Los clientes están hablando de que en Dia lo estamos haciendo muy bien. En serio. Y vamos a darles visibilidad”, señala Pedro Devesa, Director de Growth de Dia España.
