Valores de Grupo DIA
Grupo Dia avanza firmemente guiado por su propósito: estar a tu lado para dar vida al día a día en cada comunidad. La estrategia de la compañía se mueve bajo unos valores sólidos que sitúan a las personas en el centro de todas las decisiones corporativas.
Las personas son el eje de todas nuestras decisiones y el motor de nuestro crecimiento.
Propósito Corporativo y la Cultura del Nuevo DIA
El aprendizaje continuo constituye el motor principal para el crecimiento de la organización. En este ecosistema laboral se fomenta activamente la colaboración interna mediante relaciones auténticas y de mutua confianza.
El equipo humano mantiene un firme compromiso con los resultados financieros y operativos. Al mismo tiempo, la simplicidad y la generación constante de valor impulsan a la red a ganar la preferencia del cliente cada día.
Una cultura basada en el aprendizaje, la colaboración y el compromiso con los resultados.
Pasión por el Cliente de DIA
La compañía se esfuerza en escuchar a sus clientes para ofrecer productos de la máxima calidad a precios asequibles. El objetivo es proporcionar una experiencia de compra fácil, ágil y rápida en toda la red de supermercados para fidelizar al público.
Escuchamos a nuestros clientes para ofrecer una experiencia de compra cercana, sencilla y de calidad.
VALORES DE GRUPO DIA
Grupo Dia avanza firmemente guiado por su propósito: estar a tu lado para dar vida al día a día en cada comunidad. La estrategia de la compañía se mueve bajo unos valores sólidos que sitúan a las personas en el centro de todas las decisiones corporativas.
PROPÓSITO Y CULTURA DE GRUPO DIA
El aprendizaje continuo constituye el motor principal para el crecimiento de la organización. En este ecosistema laboral, se fomenta activamente la colaboración interna a través de relaciones auténticas y de mutua confianza.
El equipo humano mantiene un firme compromiso con los resultados financieros y operativos. Al mismo tiempo, la simplicidad y la generación de valor constante impulsan a la red a ganar la preferencia del cliente cada día. Esta filosofía define la cultura de compromiso de este Nuevo Dia.
PASIÓN POR EL CLIENTE DIA
La compañía se esfuerza en escuchar a sus clientes para ofrecer productos de la máxima calidad a precios asequibles. El objetivo es proporcionar una experiencia de compra fácil, ágil y rápida en toda la red de supermercados para fidelizar al público.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- Los empleados de Dia escuchan y empatizan de forma activa con los clientes para anticipar sus necesidades de consumo.
- Con cada decisión operativa, el equipo asegura el mejor servicio para el cliente de Dia.
- La red comercial ofrece un trato cercano, cálido y respetuoso, consolidando a los usuarios como promotores de la marca.
COMPROMISO CON LOS RESULTADOS DEL NEGOCIO
Grupo Dia genera un impacto positivo en el mercado mediante la definición de objetivos claros, ambiciosos y realistas. La compañía reconoce y celebra formalmente los logros cuando se alcanzan las metas propuestas.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- Cada colaborador asume la responsabilidad del proceso de principio a fin, buscando un impacto positivo en todo momento.
- El equipo Dia siente y gestiona el negocio retail como propio.
- Los profesionales poseen una mentalidad ganadora y actúan de forma proactiva en equipo para alcanzar las metas corporativas.
CRECIMIENTO CONTINUO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
El aprendizaje constante es el motor fundamental para expandir el negocio. Grupo Dia desafía continuamente los estándares establecidos para operar de manera diferente a través del testeo de nuevas ideas.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- Los equipos de trabajo se superan diariamente en búsqueda de la mejora continua de los procesos. Los profesionales de la cadena lideran de forma proactiva su propio desarrollo laboral.
- La compañía promueve el intercambio de valoraciones (feedback) desde la humildad y la escucha activa para evolucionar cada día.
- La dirección analiza con rigor las acciones de los competidores y las tendencias del mercado, considerando todos los enfoques estratégicos.
SIMPLICIDAD EN LA GESTIÓN Y EFICIENCIA OPERATIVA
Grupo Dia aporta valor real al mercado, impulsa la eficiencia y genera un alto impacto en la distribución alimentaria. Contar con un propósito claro permite a la empresa ser coherente y estar presente donde, cuando y como el negocio lo requiere.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- La compañía aplica la innovación para simplificar los procesos internos y diseña soluciones ágiles ante problemas complejos.
- Los colaboradores transmiten las ideas de manera simple para garantizar la comprensión de todos los grupos de interés.
- El foco se concentra firmemente en los objetivos relevantes, priorizando los aspectos esenciales y urgentes para la empresa.
ESPÍRITU DE COLABORACIÓN
Dia fomenta el trabajo en equipo, y se construyen vínculos auténticos y de confianza basados en la cercanía con el entorno local.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- El equipo adopta una actitud positiva frente a las transformaciones del mercado y moviliza a la organización hacia el futuro.
- La compañía prioriza el bien común por delante de las necesidades individuales, asumiendo su impacto en las personas y el medio ambiente.
- Grupo Dia celebra la diversidad como un valor único, respetando y valorando la perspectiva de todos los colaboradores.
PASIÓN POR EL CLIENTE DIA
La compañía se esfuerza en escuchar a sus clientes para ofrecer productos de la máxima calidad a precios asequibles. El objetivo es proporcionar una experiencia de compra fácil, ágil y rápida en toda la red de supermercados para fidelizar al público.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR:
- Los empleados de Dia escuchan y empatizan de forma activa con los clientes para anticipar sus necesidades de consumo.
- Con cada decisión operativa, el equipo asegura el mejor servicio para el cliente de Dia.
- La red comercial ofrece un trato cercano, cálido y respetuoso, consolidando a los usuarios como promotores de la marca.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR
Cada colaborador asume la responsabilidad del proceso de principio a fin, buscando un impacto positivo en todo momento.
El equipo Dia siente y gestiona el negocio retail como propio.
Los profesionales poseen una mentalidad ganadora y actúan de forma proactiva en equipo para alcanzar las metas corporativas..
CRECIMIENTO CONTINUO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
El aprendizaje constante es el motor fundamental para expandir el negocio. Grupo Dia desafía continuamente los estándares establecidos para operar de manera diferente a través del testeo de nuevas ideas.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR
Los equipos de trabajo se superan diariamente en búsqueda de la mejora continua de los procesos. Los profesionales de la cadena lideran de forma proactiva su propio desarrollo laboral.
La compañía promueve el intercambio de valoraciones (feedback) desde la humildad y la escucha activa para evolucionar cada día.
La dirección analiza con rigor las acciones de los competidores y las tendencias del mercado, considerando todos los enfoques estratégicos.
SIMPLICIDAD EN LA GESTIÓN Y EFICIENCIA OPERATIVA
Grupo Dia aporta valor real al mercado, impulsa la eficiencia y genera un alto impacto en la distribución alimentaria. Contar con un propósito claro permite a la empresa ser coherente y estar presente donde, cuando y como el negocio lo requiere.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR
INNOVACIÓN
La compañía aplica la innovación para simplificar los procesos internos y diseña soluciones ágiles ante problemas complejos.
COMUNICACIÓN
Los colaboradores transmiten las ideas de manera simple para garantizar la comprensión de todos los grupos de interés.
ENFOQUE
El foco se concentra firmemente en los objetivos relevantes, priorizando los aspectos esenciales y urgentes para la empresa.
ESPÍRITU DE COLABORACIÓN
La firma fomenta el trabajo en equipo, y se construyen vínculos auténticos y de confianza basados en la cercanía con el entorno local.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ESTE VALOR
El equipo adopta una actitud positiva frente a las transformaciones del mercado y moviliza a la organización hacia el futuro.
La compañía prioriza el bien común por delante de las necesidades individuales, asumiendo su impacto en las personas y el medio ambiente.
Grupo Dia celebra la diversidad como un valor único, respetando y valorando la perspectiva de todos los colaboradores.
NUESTRA CULTURA DE COMPROMISO EN ACCIÓN
Le invitamos a visualizar el vídeo corporativo para conocer de cerca cómo se impulsa el propósito del Nuevo Dia en las comunidades:
