11 de mayo de 2026, Las Rozas de Madrid. Dia, red de supermercados de proximidad, ha sido galardonada con la distinción de calidad Madrid Excelente, la marca acreditativa promovida por la Comunidad de Madrid que reconoce a las organizaciones comprometidas con la excelencia en la gestión, la orientación al cliente, la innovación y la responsabilidad social. El distintivo ha sido entregado formalmente por Elena Mantilla, directora general de Madrid Excelente, a Martín Tolcachir, CEO de Grupo Dia, como reconocimiento explícito a la contribución de la compañía al desarrollo socioeconómico regional y a la consolidación de un modelo de negocio capilar diseñado para facilitar las decisiones cotidianas de los consumidores. Este hito destaca la trayectoria de la empresa en la Comunidad de Madrid, territorio donde inauguró su primer establecimiento en 1979 y donde actualmente opera una red de más de 430 supermercados que generan cerca de 6.000 puestos de trabajo directos e indirectos.

Evaluación exhaustiva en los pilares de sostenibilidad, tecnología y talento

La concesión del sello es el resultado de un riguroso proceso de auditoría que examinó el desempeño corporativo en cuatro ejes estratégicos: propósito, planeta, personas y progreso. En el ámbito medioambiental, el informe resalta el compromiso con la descarbonización de la cadena de valor articulado en el Plan de Sostenibilidad 2026-2029, que incluye actuaciones en eficiencia energética, gestión responsable de recursos, protección de la biodiversidad y ecodiseño de envases. En el pilar de progreso, la evaluación destacó la aplicación de Inteligencia Artificial para la gestión avanzada de productos frescos, logrando mitigar el desperdicio alimentario mediante promociones dinámicas, así como el despliegue de una plataforma e-commerce con herramientas de gamificación que optimizan la experiencia de compra. En la gestión de personas, la certificación premia la mejora del índice NPS interno de empleados y las políticas de inclusión respaldadas por sellos como Top Diversity Company.

Impacto macroeconómico en España y papel estratégico de la Comunidad de Madrid

A escala nacional, la corporación consolida una infraestructura que integra 2.350 establecimientos de proximidad y un canal de venta online diferencial. La empresa destina el 96% de sus compras anuales a proveedores locales, superando los 3.100 millones de euros en el último ejercicio. Este volumen operativo permite que la actividad global de Dia aporte un 0,43% al PIB de España y sostenga más de 100.000 empleos directos, indirectos e inducidos, generando un impacto total superior a los 7.000 millones de euros en la cadena de suministro nacional.

A nivel autonómico, la Comunidad de Madrid concentra cerca del 24% de la red de supermercados del grupo. El impacto en esta región representa el 0,54% del PIB autonómico y sostiene más de 6.000 empleos canalizados a través de tiendas propias y de la red de franquicias Dia. La infraestructura madrileña se completa con un centro logístico regional, un almacén exclusivo dedicado a la operación e-commerce, más de 240 franquiciados y alianzas comerciales directas con 200 proveedores locales.

“Recibir el sello Madrid Excelente es un reconocimiento al compromiso y al trabajo diario de todo el equipo de Dia para generar un impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes», ha afirmado Martín Tolcachir, CEO de Grupo Dia, que ha indicado que la ambición de la compañía es «ser el supermercado favorito en cada barrio y online, acercando una alimentación accesible y de calidad, impulsando un empleo responsable y contribuyendo al bienestar de las personas y de nuestros barrios”.

Por su parte, Elena Mantilla, directora general de Madrid Excelente, ha destacado que el sello «reconoce el compromiso de Grupo Dia con la excelencia, la innovación y las personas». «Su modelo de proximidad y su capacidad de adaptación en un sector tan exigente lo convierten en un claro ejemplo de generación de valor para la Comunidad de Madrid», ha añadido.